Zubehör-Bereich von Löwen neu strukturiert
Die Umstrukturierung des Zubehör-Bereichs von Löwen Entertainment ist jetzt abgeschlossen. Hinter der neuen Bezeichung Technische Lösungen und Zubehör (TLZ) verbergen sich sechs eigenständige Bereiche: Geldmanagement, Sicherheit, Einrichtung, Zubehör, Spielershop und Profishop. „Wir haben jetzt ein Angebot, das keine Wünsche mehr offen lässt. Es reicht von Geldverarbeitungsystemen über Video- und Alarmanlagen bis zur Spielstätteneinrichtung“, erklärt Poduktmanager Holger Werner. Er sei stolz, dass die Umstrukturierung so erfolgreich gelungen sei. Werner ist sich sicher, dass mit diesem „qualitativen Sprung“ eine deutlich bessere Kundenbindung erreicht werden kann. Gerade den Zubehörpaketen, die in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Produktmanagern erstellt werden, spricht der Leiter von TLZ eine besondere Bedeutung zu. Einen weiteren Schwerpunkt legt er auf die individuelle Beratung. „Wir lassen unsere Kunden nach dem Kauf eines Gerätes nicht allein. Deshalb bieten wir neben erstklassigen Spielgeräten auch eine erstklassige Beratung vor und eine Unterstützung nach dem Kauf“, so Werner.