04.09.2003

„Trendyge“ Schulungen für Spielstättenpersonal

Unter dem Titel „Bin ich trendy? Für meinen Trendy!' bietet die Gauselmann Gruppe eine spezielle Schulung für Spielstättenpersonal an.

In dem produktorientierten Seminar – unter Leitung von Ulrike Wiedfeld – wird die Möglichkeit geboten, sich intensiv mit dem Touchscreengerät Trendy in all seinen Varianten und Spielinhalten auseinander zu setzen. Die Teilnehmer erhalten zum Beispiel Tipps, wie sie auf die individuellen Kundenwünsche eingehen und sich als kundenfreundliche, kompetente Mitarbeiter/in präsentieren können.

Damit das Personal in den Spielstätten das Potenzial des Merkur Trendy optimal nutzen kann, werden die Seminare folgende Schwerpunkte umfassen:

– Wie sieht der aktuelle Markt aus? Welche Zielgruppen können wir mit dem Trendy begeistern?
– Grundfunktionen des Trendy.
– Was der Trendy alles so kann: Feature, Werbung, Trendy World, WINgame.
– Interesse wecken: Anregungen zum Platzieren und Dekorieren.
– Ein Trendy allein macht noch keinen Erfolg: Umgang mit Neukunden und nicht am Spiel interessierten Personen. Umgang mit wechselnden Gästen / Stammgästen.

Das Seminar kostet 270 Euro und dauert von 9 Uhr bis etwa 18 Uhr. Die Teilnehmerzahl ist auf sechs bis zwölf Personen begrenzt. Seminarorte sind Hamburg (13. Oktober), Pleidelsheim (30. Oktober) und Castrop (8. Dezember). Sollte es mehr Anmeldungen als Plätze geben, werden weitere Termine organisiert.

Anmeldungen nimmt Michaela Bode über die Seminar-Hotline (0 57 41) 27 32 27 entgegen.