08.11.2013

Lotto Bayern schult Verkäufer

Mit Steuergeldern in Höhe von 1,2 Millionen Euro hat der Freistaat Bayern in Nürnberg eine Lotto-Akademie errichtet. Die rund 15 000 Mitarbeiter der 3700 Lotto-Annahmestellen in Bayern sollen hier lernen können, ihr Produkt möglichst effektiv an den Mann und die Frau zu bringen, ohne aktiv für das Glücksspiel Lotto zu werben. Im aktuellen Winterprogramm der Akademie gibt es 70 Seminare, an denen insgesamt bis zu 870 Lotto-Verkäufer teilnehmen können. Die 16 Themenblöcke werden teilweise von Verkaufstrainern geleitet. Sie sollen den Teilnehmern unter anderem hilfreiche Tipps für die Kundenbindung geben.

Der Geschäftsstellenleiter der Landesteile für Glücksspielsucht, Konrad Landgraf, äußerte sich skeptisch. Er würde sich wünschen, dass eine Lotto-Akademie den Spielerschutz in den Vordergrund rücke, heißt es in der "Mittelbayerischen Zeitung".