10.03.2025

adp Merkur: Update für den Merkur Helper

Mit der Veröffentlichung der Version 11.9 erhält der seit Jahren etablierte Merkur Helper neue Features. Nutzer der App dürfen sich laut Merkur dank einer umfassenden Aktualisierung auf drei bedeutende Funktionserweiterungen freuen: Das mit dem Merkur Helper verbundene Auslesesystem MAS 4.0 biete von nun an die Möglichkeit, Geräte auch über die alte VDAI-Buchse auszulesen, die ausgelesenen Daten zu übermitteln und anschließend in der Service-App zu verarbeiten oder mit der Kundenzentrale auszutauschen. Diese Funktion ist vorerst nur für alle GSG-Automaten, Geldwechsler von GeWeTe sowie Fun4Four-Spieltische verfügbar, weitere Geräte sollen jedoch „sukzessive ergänzt“ werden. Ein zusätzlicher Pluspunkt: Ab sofort sollen Ersatz- und Austauschteile aus grafischen Materiallisten im Shop ausgewählt und bestellt werden können. Möglich mache dies „die Integration von KI-Technologie, mit deren Hilfe Materialnummern aus bekannten Materiallisten automatisch erkannt werden, was den Bestellprozess deutlich effizienter gestaltet“, so Merkur. Eine weitere Ergänzung ist die Erweiterung des Programm-Checks auf GeWeTe-Produkte. Wie bei GSG-Geräten sollen Nutzer einfach die ersten vier Stellen der Wechslerseriennummer eingeben können, um den aktuellen Programmstand der Geräte zu kontrollieren. „Diese Funktionserweiterung vereinfacht Wartungsprozesse und trägt zur Optimierung der Geräteverwaltung bei“, so das Fazit von Merkur. Die App ist kostenlos im Google Play Store sowie im Apple App Store erhältlich, zur Nutzung sind die Zugangsdaten zum adp-Portal erforderlich.