Gauselmann Großhandel und adp merkur service weiterhin erreichbar

Deutschland befindet sich erneut im Lockdown. Auf Grundlage dieser Entscheidung sowie zum Schutz der Kunden und eigenen Mitarbeiter bleiben die Niederlassungen des Gauselmann Großhandels ab Samstag, 19. Dezember bis voraussichtlich Sonntag, 10. Januar bundesweit geschlossen. Dennoch ist adp Gauselmann mit dem Vertriebsteam des Gauselmann Großhandels sowie den Kollegen des adp merkur service weiterhin für seine Kunden da.

Das Team des Gauselmann Großhandels sei telefonisch oder per E-Mail unter den bekannten Nummern und Adressen der Vertriebsmitarbeiter erreichbar, Anfragen und Aufträge würden weiterhin bearbeitet.

Telefonischer Service

„Wir erleben außergewöhnliche Zeiten – gemeinsam. Das bedeutet: Auch wenn wir unsere Kunden nicht vor Ort in den Niederlassungen beraten können, bleibt die persönliche Betreuung natürlich bestehen“, erklärt Vertriebsleiter Peter Mahler-Jakob.

Für Fragen rund um die adp-Produkte sowie Ersatzteilbestellungen stehe der adp merkur service den Kunden wie gewohnt über die technische Hotline unter 05741 273 273 und über den Vernetzungssupport unter 05741 273 263 zur Seite. Das Service-Zentrum in Lübbecke schließt ab dem 19. Dezember, für etwaige Eilbedarfe an Ersatzteilen wurde ein Notdienst eingerichtet, der montags bis freitags von 8 bis 17 Uhr unter 05741 273 364 erreichbar ist. Nach der telefonischen Anmeldung über diese Durchwahl können die Kunden die angeforderten Ersatzteile am adp-Werk in Lübbecke abholen.

„Trotz des Lockdowns bleibt bei uns keine Service-Frage offen. Insofern noch nicht geschehen, kann ich unseren Kunden nur empfehlen, diese Zeit zu nutzen, um den Gerätepark auf V2 beziehungsweise V21 umzustellen. Wir wünschen allen Kunden ein frohes Weihnachtsfest, einen guten Rutsch ins neue Jahr und natürlich beste Gesundheit!“, sagt Geschäftsführer Joachim Mohrmann.

Über die Feiertage ist der adp merkur service wie folgt im Einsatz:


Weitere Informationen sind im adp-Portal unter www.adp-gauselmann.de zu finden.